In questi giorni sono stati consegnati tutti i OnePlus One vinti dai 100 fortunati scelti per il “Smash the past”. Il telefono sta però deludendo sotto certi aspetti, per qualità di alcune componenti e per software non proprio esaltante. In risposta a queste critiche, OnePlus comunica che i dispositivi inviati sono semplici prototipi e che verranno sostituiti con la versione finale da 64 GB!
Ultimamente si parla tantissimo di OnePlus e del suo One. La start-up cinese ha sviluppato un prodotto incredibile per il prezzo a cui viene proposto. Non per questo la critica è stata meno feroce, come giusto che sia.
Gli utilizzatori stanno riscontrando parecchi problemi, sia software che hardware. Sono noti i difetti legati al volume, ai tasti frontali poco illuminati ed alla difficoltà di aprire la scocca posteriore (con caduta di tasti, a quanto pare); tutto accompagnato da un sistema operativo poco ottimizzato ed ancora non ultimato.
In risposta a queste critiche, come già detto prima, OnePlus ha risposto con una mail a tutti i 100 vincitori del contest, affermando che il dispositivo inviato è un prototipo e quindi in fase di definizione e che, inoltre, verrà sostituito dai primi modelli ufficiali a 64 GB!
Sicuramente da lodare l’iniziativa di OnePlus che non dimentica i suoi clienti, anche perchè è proprio la fiducia, il vero guadagno.
Facendo una veloce analisi, direi che la scelta d’inviare prototipi e non modelli finali, sia legata ad una questione interna. Probabilmente, prima di aumentare definitivamente la produzione di device, OnePlus vuole scoprire ogni difetto presente nel One e migliorarlo.
Voi che ne pensate? Sappiamo già che il sistema ad inviti sta deludendo molti utenti ma, almeno, questa attenzione di OnePlus verso i propri utenti, come la considerate?
Ecco infine la mail integrale:
“We hope that you are enjoying the OnePlus One so far, and that everything is going as smooth as can possibly go with a non-final OS. We are so excited to hear about what you have to say about your experience with it!
As you might have found out, the next batch of invites will be released later this month. And as you also might have heard, these new invites will be for the 64 GB Sandstone Black version. You, as one of the first owners of the One by being be most fervent and eager to have it, and even wanted to smash your old flagship phone for it, might probably have thought, ‘how unfair!’.
You, still being one of our first historical customers, should be treated equally as good as the future owners. And you will. Therefore, by the end of this month or beginning of June you will be receiving a 64GB version of the One, together with its box, USB cable, charger and SIM tray ejection tool. Oh, and the final build of CyanogenMod 11S that you are helping to perfect right now!
After receiving your new device in a few weeks, we will be picking up your first 16GB Silk White One. All you will have to do is to wait for our e-mail!”