Chi sceglie uno smartphone Android o iOS fa un acquisto duraturo, o almeno rimane fedele nei confronti della propria scelta. Lo ha evidenziato il Mobility Report di Ericsson, uno studio che si concentra sulla lealtà degli utenti nei confronti dei due sistemi operativi. Dai dati ottenuti è emerso che l’82 per cento degli utenti del robottino verde è restio a cambiare idea.
Chi utilizza Android, infatti, tende a ricomprare uno smartphone della stessa linea e raramente passa alla concorrenza. Ogni mese è soltanto lo 0,3 per cento degli utenti a passare ad Apple, mentre l’1,7 per cento riconferma la sua scelta con un nuovo modello. Anche nelle schiere iOS si è riscontata una grande fedeltà. In questo caso, infatti, si parla del 73 per cento del pubblico. In particolare è chi possiede uno smartphone di fascia alta ad essere più devoto. Questa tipologia di utenti preferisce ricomprare un modello con lo stesso sistema operativo, a differenza di chi usa smartphone di fascia bassa. Allo stesso modo si sono riscontrate moltissime defezioni all’interno degli Windows Phone. In questo caso il 60 per cento degli utenti ha finito per scegliere uno smartphone Android.