Dalle ultime indiscrezioni che ci sono giunte, sembra che Vodafone voglia imporre delle nuove regole e dei limiti, per i clienti che effettuano la cosiddetta ‘triangolazione’.
Al giorno d’oggi, una delle strategie più effettuate dai clienti dell’operatore rosso è la ‘triangolazione’ che consiste nel passare ad un altro operatore telefonico, ad esempio, Tim, Wind Tre e Operatori Virtuali, per poi rientrare dopo qualche giorno in Vodafone, attivando le migliori promozioni.
Infatti, proprio questa strategia utilizzata da tanti clienti, sembra arrivare ad un punto di svolta: l’operatore rosso vuole imporre dei limiti, ai clienti che decidono di tornare in Vodafone con portabilità del proprio numero, facendo attivare una volta ricevuto l’sms winback
, solo quel tipo di offerta dedicata, senza poter sceglierne un’altra.Così facendo, questo giochetto non esisterebbe più, visto che in passato, quando i clienti ricevevano un sms per tornare in Vodafone con l’offerta riservata, si recavano nei punti vendita dell’operatore ed attivavano l’offerta più conveniente. Invece, con questa nuova regola, i clienti che si recheranno nei negozi Vodafone con l’sms ricevuto, potranno attivare solamente la promozione presente nel messaggio.
Vi informiamo che questa nuova regola riguarderebbe anche i rivenditori Vodafone, i quali dovrebbero far attivare solamente l’offerta del messaggio ricevuto, per non andare in contro a delle multe salate. Inoltre, se quel cliente è stato con l’operatore rosso, nei due mesi precedenti, il punto vendita Vodafone non riceverà nessuna provvigione.
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