La multa è stata inferta direttamente dall’AGCM che attraverso un comunicato stampa ha reso noto a tutti la sanzione applicata a WhatsApp. L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato
riguarda la violazione di alcuni obblighi informativi come quelli delle modifiche contrattuali che dovevano comparire sul sito ufficiale oppure attraverso una notifica inviata agli utenti.Proprio per la modifica di tali regole e la mancata comunicazione è stata inferta da AGCM una multa di 50.000 direttamente a WhatsApp. Un vero e proprio problema che potrebbe generare un’azione legale da parte del noto servizio di messaggistica istantanea.