Sky Q, per chi non lo ricordasse, è il servizio aggiuntivo con il quale ogni cliente può, grazie ad una tecnologia proprietaria, vedere l’abbonamento su più televisioni nella stessa abitazione. Il collegamento è permesso da una serie di modem, appositamente installati da un tecnico specializzato, i quali trasmettono e ricevono il segnale da un dispositivo centrale. In relazione alla spesa mensile, Sky vi fornirà un numero di apparecchi proporzionato alle televisioni
Il problema non risiede tanto nella qualità del servizio, a detta dei primi utenti più che ottimo, ma nei tempi necessari per ricevere l’attivazione. Secondo quanto diffuso, dal momento in cui si effettua la richiesta di adesione a Sky Q
è necessario attendere almeno un paio di mesi, prima che il tecnico venga nella vostra abitazione ad installarlo.Questo è causato dall’elevato quantitativo di richieste giunte all’azienda. Il numero di tecnici specializzati, a quanto pare, è particolarmente limitato. Dato che l’intervento, in ogni singola abitazione, può richiedere anche 3 ore, i tempi si dilatano quasi all’infinito.
La situazione sembra essere prossima alla risoluzione, le richieste sono in fase di evasione e, di conseguenza, in tanti stanno iniziando a ricevere il servizio. Se siete fra coloro che sono in attesa, non vi resta che avere ancora pazienza, tutto si risolverà nel più breve tempo possibile.