Volume di pagamenti di app Starbucks e proiezioni future
Più di un quarto di utenti di smartphone più grandi di 14 anni di età negli USA, qualcosa come 55 milioni di persone, saranno protagoniste di almeno un pagamento mobile con un’app entro la fine dell’anno. Più del 40% di questi milioni di utenti userà l’app Starbucks, senza indugio, con la multinazionale del caffè che ha stabilito che nell’ultimo trimestre fiscale, circa il 12% di tutte le transazioni avvenute nei suoi store siano state fatte con l’app. Ovviamente l’app funziona solo da Starbucks!
Secondo le proiezioni degli esperti di marketing, Starbucks e Apple Pay si avvicineranno molto per numero di utenti da qui al 2022, mentre le app Google Pay e Samsung Pay rimarranno più indietro. Eppure, gli analisti non credono affatto che Starbucks possa perdere terreno, perché considerano la fedeltà della sua clientela un valore aggiunto che fa la differenza.