Per TIM, l’anno non si è aperto nel migliore dei modi, con una perdita di organico e figure di spicco; a seguire, una fastidiosa gaffe l’ha vista confondere il prefisso 351 di Iliad con il prefisso +351 del Portogallo, addebitando quindi come internazionali chiamate che invece erano nazionali. La compagnia, comunque, sta già rimborsando integralmente quanti colpiti da questo misunderstanding.
Dovendo fronteggiare una perdita di utenza considerevole, e forte dei servizi di qualità che sa di offrire, parte dell’offerta è stata di tipo winback: TIM ha già provveduto a contattare ex clienti mirati, e a nulla varrà recarsi in store.
Tutte le offerte TIM Senza Limiti
La proposta per fedelissimi, comunque, è Senza Limiti, nelle versioni più disparate:
TIM Senza Limiti Silver offre, per 12€/mese se rinnovata con carta di credito e 15€/mese se rinnovata con credito residuo, minuti illimitati e 5GB spendibili nell’Unione Europea, e l’opzione Chat e Social senza limiti, ovvero l’utilizzo di chat e social senza consumo dati.
TIM Senza Limiti Gold, per 18€/mese con rinnovo su carta di credito o 25€/mese su credito residuo, offre minuti illimitati, 18 GB, Chat senza limiti e Musica senza limiti.
TIM Senza Limiti Platinum, per 49€/mese con rinnovo su carta di credito o 59 €/mese su credito residuo, fornisce minuti illimitati, Chat senza limiti, Musica senza limiti e GB illimitati.
Per i meno smart c’è TIM Senza Limiti Voce: minuti illimitati per 10€/mese.
TIM Junior Senza Limiti propone, a 7€/mese, 1 GB di internet sicuro, Chat senza limiti, 100 minuti, 100 SMS e i servizi TIM I love games e TIM Protect, con altri vantaggi a seconda dell’opzione di attivazione. Disponibile anche in versione Pack, con contratti da 59 €/12 mesi, che offrono 3 GB anziché 1 GB. Per i giovanissimi c’è TIM KIDS Trader Pack, che per 79,98 €/12 mesi offre 100 MB, 60 minuti e 1000 SMS.
Tim Young Senza Limiti offre, per 13 €/mese, 30 GB/mese per i primi tre mesi e 10 GB per i successivi, minuti illimitati, Chat Senza Limiti e TIM Music Gold. Nella versione Easy, con rinnovo su carta di credito, per 10 €/mese prevede anche Social Senza Limiti.
Tim 60+ propone minuti illimitati, Chat Senza Limiti, 4 GB e il servizio di Assistenza Privilegiata; a 9,90 €/mese se si rinnova in bolletta, 12 €/mese se si rinnova con TIM Pay – carta di credito – conto corrente o 13 €/mese se si rinnova con credito residuo.
Interessante la proposta social addicted TIM Social&Chat: per 5,30 €/mese offre giga illimitati da spendere su social e servizi di messaggistica istantanea.
C’è poi tutta la categoria che punta al solo servizio di navigazione: Internet 8GB offre 4 GB di giorno e 4 GB di notte a 6 €/mese per chi passa a TIM con rinnovo su carta di credito o 12€ se su credito residuo; Internet 24GB a 12 €/mese su carta di credito o 24€/mese su credito residuo; Internet 80GB a 30 €/30 giorni valido in tutta l’Unione Europea e infine Internet 100GB a 49€/6 mesi. Tutte con hotspot incluso.