Call center o meno, con la tecnologia di oggi un qualsiasi consumatore può chiamare un’altra persona, nascondendo il proprio numero; le applicazioni che esistono oggi, ci permettono di farlo con metodi intuitivi e veloci ma grazie a tante altre applicazioni è possibile scoprirne l’identità.
La prima scelta è senza ombra di dubbio Truecaller; si tratta di un servizio online
, ma può essere scaricata anche su qualsiasi smartphone, che abbia un sistema operativo Android o Apple. L’applicazione permette ai suoi utenti, di scovare l’identità del numero privato e addirittura mostra la foto se è disponibile e l’indirizzo; inoltre, l’utente può scegliere se inserire il numero anonimo nella lista indesiderata così da non ricevere nessuna telefonata, in futuro.Un ottima alternativa all’applicazione appena descritta è Chi Chiama; è un servizio disponibile solo online, è permette al consumatore di inserire il numero ricevuto così da iniziare le ricerche. Se il numero risulta nel database, il servizio fornirà una scheda completa del numero e del suo proprietario, con eventuali commenti scritti da altri utenti.
Entrambe le applicazioni, sono molto utili a tutti quei consumatori che ricevono telefonate anonime e vogliono conoscere l’identità del numero sconosciuto; sono metodi adeguati, per saperne di più su chi ci sta chiamando e per quale motivo.