La tecnologia di oggi, ci permette di inviare messaggi a uno o più persone in modo semplice, veloce e in alcuni casi anche gratis; anni prima, erano utilizzati gli SMS (Short Message Service) un sistema che ci permetteva di comunicare con un’altra persona, inviando brevi messaggi. Oggi, le applicazioni più scaricate sono Whtasapp e Telegram che permettono l’invio e la ricezione, solo se collegati ad una connessione Internet mentre, Dostupno che funziona gratis e senza connessione Internet.
Inizialmente, gli SMS erano creati per i gestori telefonici che volevano informare i propri clienti, su modifiche relative alla propria offerta; solo qualche anno dopo, si svilupparono gli SMS come mezzo di comunicazione che si rivelò, un servizio efficace e amato dai consumatori. Gli SMS durante gli anni, ha avuto diversi cambiamenti che hanno colpito maggiormente il testo:
Gli SMS diventarono una vera e propria forma di comunicazione e oggi sono ancora utilizzati perché permettono una comunicazione proficua; per quale motivo? I consumatori, possono inviare o ricevere un messaggio, anche senza una connessione Internet perché necessita solamente del segnale della propria scheda telefonica. Inoltre, non è un applicazione che bisogna scaricare perché è già installata in automatico in ogni smartphone.