Il team di sviluppo su WhatsApp su Facebook dice che continua a creare funzionalità per aiutare a contrastare le notizie false. WABetaInfo riporta che una nuova versione beta di WhatsApp che include un browser web in–app, con la possibilità di invertire la ricerca delle immagini in modo che l’utente possa provare a capire da dove proviene veramente l’immagine.
Il browser in-app da solo probabilmente non farà molto per combattere le fake-news, anche se è almeno una funzionalità utile che manca da un po di tempo. WaBetaInfo rileva che WhatsApp comunica inoltre che non consentirà alle persone di effettuare screenshot o registrazioni video durante l’utilizzo del browser in-app.
La funzione più utile, specialmente nei casi in cui le foto virali si diffondono attraverso i testi a catena sulla piattaforma, è la possibilità di invertire la ricerca di immagini di Google. Gli utenti possono selezionare un’immagine, caricarla su Google e quindi vedere dove appare quella foto. Anche se per combattere le notizie false, gli utenti devono effettivamente prendere l’iniziativa per guardare l’immagine in questione.
WhatsApp ha già etichettato i messaggi inoltrati e istituito i limiti di inoltro dopo che alcune voci diventate virali associavano a queste catene rapimenti di minori ai trafficanti di bambini in India, dove sono state collegate poi circa una dozzina di morti. In Brasile, alcuni giornalisti hanno ipotizzato che la disinformazione sul vaccino contro la febbre gialla tramite l’app abbia causato il risorgere della malattia.
WhatsApp ha adottato anche altre misure per cercare di contrastare le notizie false, tra cui l’offerta di premi in denaro per i ricercatori che studiano la diffusione di informazioni errate tramite l’app e cercano l‘aiuto delle forze dell’ordine locali e delle organizzazioni per il controllo delle news.