I dati a cui l’utente potrà accedere non permetteranno in nessun modo di risolvere la problematica, tutto è nelle mani dell’operatore telefonico in questione, ma può comunque aiutare a capire il disservizio, le sue conseguenze e la diffusione sul territorio. Il raccoglimento delle informazioni avviene per mezzo di segnalazioni effettuate dagli utenti di tutto il mondo; il sistema le raccoglie, le classifica, ed al raggiungimento di una soglia minima di feedback negativi nel breve periodo, invierà notifica di down della rete.
E’ importante ricordare come Downdetector sia completamente scollegato da qualsiasi rapporto commerciale con le aziende del settore, tutte le informazioni mostrate sono raccolte seguendo l’iter indicato poco sopra.
Arriviamo alla domanda più importante, quali sono i dati a cui l’utente accederà collegandosi alla pagina ufficiale dell’operatore?
La risposta la possiamo articolare su tre punti differenti:
I dati sono resi disponibili in maniera completamente gratuita online a disposizione di ogni consumatore in Italia e nel mondo.