Secondo varie ricerche, gli SMS sono il mezzo di comunicazione più efficiente e veloce; sono numerosi i consumatori europei che preferiscono utilizzare i messaggi di breve testo invece di affidarsi alle varie applicazioni di messaggistica istantanea, e a scoprirlo è proprio Commify con il suo ultimo studio.
Per la sua analisi, ha preso in considerazione i consumatori europei e i risultati hanno rivelato che ad utilizzare gli SMS sono per lo più le persone che svolgono un lavoro d’affari; per quale motivo?
Ecco perché i consumatori preferiscono utilizzare gli SMS
Gli SMS sono il mezzo di comunicazione mobile più antico ma, ancora oggi è molto utilizzato nonostante le numerose piattaforme di messaggistica istantanea disponibili; Whatsapp e Telegram sono le due applicazioni più utilizzate nel mondo ma a quanto pare, gran parte degli utenti preferisce utilizzare i vecchi messaggi di breve testo.
I consumatori intervistati da Commify, hanno spiegato il motivo per cui preferiscono gli SMS:
- Non hanno bisogno di una connessione Internet per funzionare correttamente, come ad esempio Whatsapp e Telegram, perché necessitano solo di un piccolo costo che varia a secondo il gestore telefonico e la tariffa attiva;
- Non deve essere scaricata né dal Play Store né dall’App Store perché si tratta di un’applicazione già preinstallata e presente in qualsiasi smartphone;
- Si tratta dell’unico mezzo di comunicazione mobile che raggiunge qualsiasi smartphone.
Inoltre, gran parte dei consumatori hanno aggiunto che secondo il loro punto di vista, le applicazioni come Whatsapp e Telegram siano più adatte ad una comunicazione per famiglie e/o amici.