Le console Xbox One si basano sulla loro connessione Internet per funzionare, il che significa che possono diventare completamente inutili in caso di problemi con internet. Se una console è contrassegnata come console “home” sarai in grado di giocare alcuni giochi offline. Anche in quei casi, il vasto numero di servizi che richiedono a un utente di accedere a Xbox Live verrà tuttavia interrotto. Quando le console non sono contrassegnate come console home, non sono in grado di funzionare offline e la probabilità di avere problemi a causa della connessione ovviamente aumenta.
L’account di supporto Xbox ufficiale ha annunciato su Twitter che la società è già a conoscenza dei problemi e ha cercato di risolverli. “Siamo consapevoli che alcuni utenti non sono in grado di accedere al momento e i nostri team stanno effettuando dei test per cercare una soluzione. Vi aggiorneremo quando avremo più informazioni da condividere. Grazie per tutti i report!
”L’azienda condivide inoltre lo stato del server su una pagina ufficiale sul sito Web Microsoft, infatti ha incluso un ulteriore messaggio sui problemi in corso. Ha notato che i problemi riguardavano entrambe le console e anche altri dispositivi, che consentono alle persone di accedere ai servizi Live tramite PC e telefoni. “I nostri ingegneri e sviluppatori stanno continuando attivamente a lavorare per risolvere il problema, causando problemi ad alcuni membri che accedono a Xbox Live. Resta sintonizzato e grazie per la tua pazienza.”
L’azienda ha condiviso vari messaggi nelle ultime 24-48 ore, poiché prima del disguido c’è stata un’altra interruzione dei servizi. “Le cose stanno andando meglio ora, quindi sentiti libero di provare ancora a giocare! Grazie per aver condiviso tutti i feedback. Come sempre, siamo qui e ascoltiamo.” Queste le ultime dichiarazioni. Se avete uno di questi dispositivi accertatevi, dunque, che funzionino.