TIM ha instaurato con gli utenti, soprattutto in Italia, un rapporto che prescinde dalla grandezza del nome che il gestore ha creato. Infatti in molti sono affezionati alle promo che gli vengono concesse ormai da diversi anni e questo sembra un capitolo ormai chiuso.
TIM sta lottando però con tanti altri competitors che non esitano nel ribassare continuamente i prezzi delle loro promo. Uno di questi è Iliad che in realtà, da quando è arrivato ufficialmente, non ha fatto altro che tenere i prezzi sempre allo stesso punto. Questo è stato un vantaggio per questo gestore che infatti ora sta raccogliendo i frutti. TIM, dal suo canto, sta provando a recuperare gli utenti che gli sono stati rubati e vuole farlo con l’artiglieria pesante. Ecco pertanto tre promozioni piene di contenuti.