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In tempi duri come questi, una notizia di tale calibro non può che aiutare chi è alla ricerca di un lavoro. E così BNL, una delle principali banche italiane, sta assumendo in questo periodo diplomati e laureati, i quali dovranno svolgere le seguenti occupazioni:
Questi dovranno raggiungere gli obiettivi contributivi e distributivi, analizzare le situazioni critiche e gli andamenti anomali. Ma anche seguire la nuova clientela e contribuire allo sviluppo di quella esistente, fornire un elevato livello di servizio alla clientela. Infine gestiranno il credito e assicureranno il presidio dei rischi operativi e commerciali;
Gli impiegati di BNL dovranno gestire la clientela assegnata e il credito, fare diverse attività operative ed amministrative e le attività di fidelizzazione e assicurare il costante sviluppo di nuova clientela;
Essi avranno il compito di contattare in maniera proattiva il cliente fungendo da reminder
e ricordando loro i servizi programmati o avvisandoli di un intervento terminato. Inoltre in BNL dovranno gestire i solleciti ricevuti dagli altri reparti, stilare una reportistica curandone l’aggiornamento periodico e controllando la correttezza delle informazioni riportate;Coloro che saranno impegnati in BNL dovranno seguire le attività di comunicazione verso la clientela finale, curare le relazioni con l’agenzia esterna per la definizione della strategia e della sua implementazione. Non mancherà la gestione della reputazione del brand online, l’aggiornamento del sito corporate, il coordinamento di tutti i dipartimenti aziendali e la risoluzione delle problematiche.
Oltre al diploma e alla laurea, gli altri requisiti richiesti sono: orientamento al risultato e al cliente, capacità di comprendere, spiegare e supportare il cambiamento, flessibilità, capacità di analisi, buone attitudini commerciali, motivazione, predisposizione alle relazioni interpersonali e capacità di lavorare con il team di lavoro.