Le perdite rappresentano una piccola parte degli introiti complessivi: per l’anno 2019 per esempio, le piattaforme online hanno lasciato sul terreno 2,5 miliardi di dollari, con una crescita che ha sfiorato i 3,5 (poco più del 3% del totale dei guadagni). Ad ogni modo mettere dei controlli sull’utenza aiuterà Netflix ad uscire dal rischio di rosso nei bilanci e dalla possibilità di dover aumentare il costo degli abbonamenti. In parole semplici, il 40% degli utenti condivide le proprie password per risparmiare sui costi dell’abbonamento, con un picco del 56% per la fascia di età 18-29 anni.