Poste Italiane: la truffa SMS che vi svuota il conto online, ecco come proteggersi

“Gentile cliente, è stata riscontrata un’anomalia sul tuo account, clicca sul seguente link…”. è il messaggio che decine di persone hanno ricevuto in queste ore tramite un sms o un messaggio whatsapp sul proprio telefono.

Si tratta ovviamente di una truffa, il messaggio non va tenuto in considerazione chi lo riceve non dovrà cliccare sul link che riceve. Ad avvisare i clienti, ma non solo, anche Poste Italiane che ha creato una sezione ad hoc sul proprio sito. “Attenzione alle truffe dei falsi operatori di call center Poste!, ricordiamo che Poste e PostePay non chiedono mai le proprie credenziali di accesso e codici di sicurezza tramite link inviati via SMS o al telefono, né di installare APP come strumento di sicurezza”.

Come proteggersi dalle truffe

Sul sito di Poste, oltre alle diverse tipologie di truffe a cui si può incorrere, è previsto anche un vero e proprio manuale di regole da adottare per evitare guai e perdite di denaro. I rischi maggiori sono legati ai tentativi delle parti di sottrarre dati riservati di carte di pagamento, numeri di account utente, password, codici di accesso.

Poste Italiane e PostePay, così come altri istituti di credito, istituti finanziari o gestori di carte di credito, non chiedono mai dati riservati tramite e-mail, sms, chat di social network, operatori di call center. Se qualcuno, anche presentandosi come un operatore di ufficio postale, dovesse chiedere queste informazioni, puo’ star certo che si tratta di un tentativo di frode, quindi non dovrebbe essere data a nessuno.

Le regole da rispettare per stare al sicuro

Quindi ecco le regole e i suggerimenti di Poste:

• Non rispondere mai a e-mail, sms, chiamate o chat da call center in cui ti vengono richiesti i codici personali (nome utente, password, codici di sicurezza, dati della carta di pagamento).
• Verifica sempre l’affidabilità di una e-mail prima di aprirla: verifica che il mittente sia veramente quello che dice di essere e non qualcuno che si spaccia per qualcun altro (controlla ad esempio come è scritto l’indirizzo e-mail da cui è arrivata) .
• Non scaricare allegati e-mail sospetti prima di aver verificato che il mittente sia noto o ufficiale.
• Non fare clic sul collegamento contenuto in e-mail (o messaggi) sospetti; se ciò accade per errore, non accedere al sito falso, chiudere immediatamente il browser web.
• Segnalare eventuali e-mail di phishing a Poste Italiane inoltrandole a [email protected]
• Subito dopo, cestinatele e cancellatele anche dal cestino;
• Digita l’indirizzo Internet https://www.poste.it/ direttamente nella barra degli indirizzi del browser web per visitare il sito di Poste Italiane.
• Utilizza l’App per usufruire anche del servizio di notifica push gratuito ed essere informato in tempo reale sulle operazioni di pagamento effettuate con il tuo conto corrente e le tue carte di pagamento. In alternativa, attiva sul tuo cellulare il servizio di notifica SMS, gratuito per i pagamenti su siti web e app.