La banca Intesa Sanpaolo ha pubblicato un piccolo vademecum per i propri clienti per proteggerli dai tentativi di frode online.
Le truffe passano perlopiù tramite email false o SMS falsi che ingannano gli utenti poco esperti. Molti istituti bancari hanno quindi deciso di avvisare i propri clienti di questi tentativi di truffa e, tra questi, c’e’ anche Intesa Sanpaolo.
I clienti dell’istituto di credito Intesa Sanpaolo sono presi di mira ogni giorno da tante truffe, in particolare phishing, o truffe online che mirano a rubare dati personali da parte di criminali che poi mirano a svuotare il conto corrente bancario della vittima.
I tentativi di phishing generalmente vengono eseguiti tramite e-mail o SMS falsi che contengono un collegamento in cui viene chiesto di fare clic. Di solito vengono adescati i clienti nel tentativo di farli risolvere un problema relativo al conto corrente. L’utente, spaventato da quel messaggio o e-mail che sembra essere stato inviato dal proprio istituto bancario, non ci pensa due volte e clicca sul link dannoso
.Intesa Sanpaolo ha pubblicato questa note sul suo sito web al fine di far capire ai propri come arginare il fenomeno delle truffe online o telefoniche. Innanzitutto Intesa Sanpaolo non chiederà mai di installare urgentemente sui propri clienti sul proprio smartphone alcun tipo di applicazione o presunto antivirus.
Bisogna capire che nessun banca chiederà mai ai propri clienti di inserire le credenziali di accesso tramite link inviati via SMS o email. D’altra parte, quando il cliente si trova di fronte a una situazione simile, dovrebbe capire a prescindere che potrebbe trattarsi di un tentativo di frode.
In questo caso, ovviamente, ricordiamo che non devi mai inserire i tuoi dati sensibili in nessun link, né comunicarli a un finto operatore bancario. In caso di dubbi, invece, si consiglia di non divulgare i propri dati e di rivolgersi immediatamente al responsabile di fiducia o alla filiale online di Intesa Sanpaolo.