Sembra che ora il servizio di messaggistica multipiattaforma WhatsApp stia riscontrando problemi tecnici; di conseguenza, milioni di utenti non sono in grado di inviare o ricevere messaggi utilizzando il software WhatsApp su Android o iOS. La causa apparente di questi problemi è sconosciuta.
È stato attirato dall’attenzione di sempre più persone su una varietà di siti di social media il fatto che una parte considerevole degli utenti di WhatsApp non è in grado di inviare o ricevere messaggi utilizzando l’app. D’altra parte, nonostante sia inattivo dal 2014, l’account ufficiale di WhatsApp Status non ha ancora emesso un messaggio che annuncia che il servizio non è disponibile. Il Down Detector indica un forte aumento, il che fornisce la prova che i problemi si sono manifestati per la prima volta verso le otto del mattino. Questi problemi includevano l’impossibilità di inviare messaggi, segnalata dalla presenza del simbolo di un orologio accanto a qualsiasi messaggio in sospeso, e un problema tecnico nella funzione dei dispositivi collegati, che impediva agli utenti di poter connettere i propri dispositivi tra loro.
Essendo la più grande rete di messaggistica multipiattaforma disponibile su dispositivi mobili al mondo, ciò impedisce agli utenti di parlare con i propri amici e familiari iOS e Android. Le app mobile e desktop danno l’impressione che siano caricate e funzionino bene. Tuttavia, incontrerai problemi solo quando tenti di trasferire messaggi, file multimediali, segnaposto, note vocali e altri documenti.
Questo problema sembra avere un impatto anche su una serie di altri servizi, inclusi lo stato online e le discussioni video, nonché la funzione ‘Stato’, che è una pagina dell’app separata che offre funzionalità paragonabili a quelle di una foto o di un messaggio di una storia che da allora è scaduto.