Ormai è risaputo che WhatsApp è l’app di messaggistica istantanea più popolare al mondo, ma nonostante questo enorme traguardo raggiunto, l’app sta continuando ad evolversi. Sono infatti in programma una serie di nuove funzionalità che promettono di rivoluzionare il nostro modo di comunicare e addirittura anche di fare acquisti online.
La partnership tra WhatsApp e Meta Platforms Inc. sta ampliando sempre di più gli orizzonti della nota app che da semplice piattaforma messagistica sta diventando un vero metaverso di funzioni che vanno dalla comunicazione, ai servizi finanziari, a molto altro ancora. L’ultima innovazione riguarda quella dei Canali WhatsApp che permettono ai propri admin di inviare messaggi unidirezionali ad un numero illimitato di iscritti. Questo sistema di comunicazione è l’ideale per brand e creatori di contenuti marketing che possono comunicare con i loro utenti in un ambiente che tutela la loro privacy.
Consapevole della crescente domanda di servizi di pagamento integrati nasce WhatsApp Pay. Il servizio è stato lanciato inizialmente in Brasile e India e promette transazioni sicure e rapide, direttamente in chat. Una simile innovazione potrebbe sfidare addirittura i giganti sul mercato come Paypal, modificando così le dinamiche competitive del settore.
Un ulteriore cambiamento riguarda l’introduzione degli avatar 3D nelle videochiamate di Whatsapp, sistema che offre agli utenti nuove modalità di espressione con esperienze comunicative immersive e divertenti.
Queste nuove funzionalità sono un importante passo avanti per l’app, ma più in generale rappresentano un’innovazione nel modo in cui gli utenti mutano le loro abitudini di consumo. Questi mutamenti non riguardano solo il settore delle telecomunicazioni, ma sono evidenti in tutto il mondo digitale attraverso iniziative che mostrano il desiderio delle aziende di creare ecosistemi complessi ed integrati attraverso i quali gli utenti possono accedere ad una varietà di servizi senza rinunciare alla sicurezza di un’unica piattaforma.
Voi cosa ne pensate di questo trend? Vi piace l’evoluzione di WhatsApp?