IT-Alert rappresenta il sistema di allerta pubblico progettato per informare direttamente la popolazione in situazioni di emergenza gravi e imminenti, specialmente riguardo a scenari sotto la competenza del Servizio nazionale di protezione civile. Questi eventi includono precipitazioni intense, incidenti nucleari, emergenze radiologiche, incidenti rilevanti in impianti industriali, collasso di grandi dighe e attività vulcanica in luoghi come il Vesuvio, i Campi Flegrei, Vulcano e Stromboli.
È fondamentale sottolineare che IT-Alert non sostituirà i mezzi di informazione e comunicazione già in uso a livello regionale e locale, ma piuttosto li integrerà. Ogni dispositivo mobile collegato alle reti degli operatori di telefonia può ricevere messaggi “IT-Alert” senza necessità di iscrizione o download di applicazioni, offrendo un servizio anonimo e gratuito per gli utenti.
Grazie alla tecnologia cell-broadcast, i messaggi IT-Alert possono essere inviati a un gruppo di celle telefoniche geograficamente vicine, delimitando un’area corrispondente a quella coinvolta nell’emergenza. Tuttavia, esistono limiti tecnologici, come la possibilità che un messaggio raggiunga utenti fuori dall’area interessata o non venga recapitato nelle zone senza copertura. La capacità di ricevere i messaggi dipende dal dispositivo e dalla versione del sistema operativo sul cellulare, e i test mirano a identificare eventuali criticità per ottimizzare il sistema.
È cruciale sottolineare che nessun dato personale dei destinatari dei messaggi viene trattato in alcun modo dal Dipartimento della Protezione Civile o dall’operatore telefonico. I messaggi IT-Alert viaggiano attraverso il sistema di cell-broadcast, consentendo agli operatori telefonici di inviare messaggi in modo indiscriminato e anonimo a chiunque si trovi in prossimità dell’area interessata dalle specifiche celle di trasmissione della rete cellulare di un determinato territorio. Il sistema è unidirezionale e non permette di ricevere alcun tipo di risposta dai cellulari raggiunti. Per tali motivi, il Garante per la Protezione dei Dati Personali ha espresso un parere positivo sul sistema.
In sintesi, IT-Alert emerge come un efficace strumento di allerta, unendo la tempestività delle informazioni dirette alla popolazione con un rispetto scrupoloso per la privacy, garantendo così una risposta rapida ed efficiente in situazioni di emergenza.