Per dare una risposta ad una delle domande più diffuse al mondo, accorre in nostro aiuto direttamente Downdetector, un servizio online che permette a tutti gli effetti di capire quale sia lo stato della rete di un operatore, o di un servizio di streaming online. Accedervi è semplicissimo, poiché basta disporre di uno smartphone, di un tablet, di un notebook o di un PC desktop, collegato direttamente alla rete. Una volta collegati, non viene richiesta la registrazione, basta infatti cercare il nome dell’operatore o del servizio, per entrare nella sua pagina di riferimento.
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La schermata che si apre mostra direttamente un grafico sul quale è possibile vedere il numero di segnalazioni di disservizio nel corso del tempo, l’individuazione di un down è legata ad un eventuale picco nello stesso grafico. Infatti Downdetector non è altro che un raccoglitore di segnalazioni da parte degli utenti, di conseguenza nel momento in cui l’invio sarà elevato, sta a significare che da qualche parte sta avvenendo un disservizio, con la possibilità di localizzarlo anche sulla mappa presente nella parte inferiore della medesima schermata.