Questo adeguamento tariffario non colpirà solo gli attuali clienti. Le rimodulazioni riguarderanno anche il prezzo già in vigore per i nuovi clienti che hanno attivato il servizio a partire dal 23 luglio 2023. Questo incremento del canone mensile è stato motivato da PosteMobile in risposta alle trasformazioni profonde avvenute nell’ambito economico nazionale e globale. L’azienda ha sottolineato che tali cambiamenti, al di fuori del loro controllo, hanno portato a momenti di crisi e a un generale aumento dei costi associati all’intera filiera dei servizi di telecomunicazioni.
Nell’annunciare questa rimodulazione, PosteMobile ha chiarito che l’obiettivo principale è garantire gli standard di innovazione e qualità del servizio. Cercando al contempo di soddisfare le aspettative sempre crescenti dei propri clienti. A partire dal 1° gennaio 2024, l’adeguamento del canone mensile a 22,90 euro sarà quindi necessario per mantenere la sostenibilità economica
e continuare a offrire un servizio di alta qualità.Per mitigare gli effetti di questa modifica, PosteMobile ha comunicato che i clienti interessati dall’aumento avranno il diritto di recedere dal contratto. Sarà possibile farlo senza dover sostenere penali o costi di disattivazione. Il processo di recesso è semplice ed accessibile per tutti. I clienti che desiderano esercitare questo diritto possono compilare il modulo “Richiesta di Cessazione Contratto”. Una volta compilato il modulo può essere inviato via e-mail all’indirizzo postemobilecase@postemobile.it o via fax al numero 800160909. In alternativa, è possibile inviare una lettera tradizionale alla Casella Postale 3000, 37138 Verona.
Questa decisione di PosteMobile riflette la complessità del panorama economico e delle sfide che le aziende di telecomunicazioni devono affrontare. La trasparenza nel comunicare le ragioni dietro tali modifiche contrattuali e l’offerta di un’opzione di recesso senza costi aggiuntivi dimostrano un impegno nei confronti della clientela, cercando di mantenere un equilibrio tra le esigenze dell’azienda e la soddisfazione dei clienti.