Le attuali offerte standard di WindTre per i segmenti mobile e fisso, che scadevano il 26 maggio 2024, saranno quindi prorogate fino al 16 giugno 2024, salvo ulteriori modifiche. Tra queste, la promozione che raddoppia i Giga dell’offerta Start 5G continuerà a essere disponibile. Anche le altre offerte del portafoglio mobile, comprese quelle in convergenza con WindTre Luce e Gas, saranno estese. Per i clienti stranieri, le offerte della gamma Call Your Country saranno prorogate fino a metà giugno.
Una novità riguarda la chiusura definitiva delle app WindTre Family Protect e Junior Protect a partire dal 27 maggio 2024. Queste applicazioni, già escluse dall’offerta Super 5G Under 14+ dal 19 febbraio 2024, non saranno più disponibili né per nuovi né per vecchi clienti.
Per quanto riguarda la rete fissa, le offerte WindTre Super Fibra, disponibili nelle tecnologie FTTC
e Fibra FTTH, saranno prorogate fino al 16 giugno 2024. La promozione che azzera il costo di attivazione una tantum per la linea Fibra FTTH su rete Open Fiber, valida dal 4 marzo 2024, sarà anch’essa prorogata. Questa promozione è disponibile per le grandi aree urbane coperte da Open Fiber, dove il costo di attivazione di 39,99 euro è stato azzerato. Per le aree bianche coperte da Open Fiber, il costo di attivazione una tantum continuerà a essere scontato a 19,99 euro invece di 49,99 euro.Anche le offerte Super Internet Casa in tecnologia FWA Outdoor 5G saranno prorogate fino al 16 giugno 2024, insieme a quelle in FWA Indoor 4G e 5G. La promozione mobile convergente Unlimited con Super Internet Casa rimarrà disponibile.
Da metà novembre 2022, WindTre ha introdotto una clausola sulle nuove attivazioni di rete mobile e fissa, che prevede l’adeguamento dei prezzi in base all’inflazione. Questa clausola consente all’operatore di aumentare i prezzi a partire da gennaio 2024, in linea con l’indice dei costi al consumo di ISTAT. L’AGCOM ha approvato un nuovo regolamento a dicembre 2023 che disciplina i contratti tra operatori di telefonia e clienti finali, introducendo regole precise sull’adeguamento dei prezzi. Tra queste, l’adeguamento non potrà avvenire prima di 12 mesi dall’adesione contrattuale e l’utilizzo di percentuali aggiuntive rispetto all’inflazione consentirà ai clienti di recedere gratuitamente.