Dal 21 marzo 2025 su Android e dal 25 marzo su iOS, l’App IO ha introdotto la possibilità di attivare direttamente il Servizio Notifiche Digitali (SEND), strumento che permette agli utenti di ricevere comunicazioni a valore legale da parte della Pubblica Amministrazione. Cos’è il SEND? È un sistema digitale, promosso dal Dipartimento per la Trasformazione Digitale e sviluppato da PagoPA, che promette di rivoluzionare la gestione delle comunicazioni ufficiali. Le notifiche, una volta inviate, saranno tracciabili e garantite nella loro consegna. Perché continuare a dipendere da raccomandate cartacee quando tutto può essere gestito con un semplice clic?
Notifiche digitali sull’App IO
Con l’implementazione del SEND sull’App IO, si vuole affiancare e, nel tempo, sostituire il vecchio metodo analogico di notifica. I dati raccolti fino ad oggi mostrano che, sebbene siano state inviate quasi 13 milioni di notifiche, solo poco più di 2 milioni sono state gestite tramite il canale digitale. Questo significa che c’è ancora molto margine per migliorare l’adozione della piattaforma. La fiducia verso questo strumento sta tuttavia crescendo, soprattutto grazie ai Comuni, che rappresentano la maggior parte degli enti coinvolti. Ora, giunti a questo punto, quanto tempo ci vorrà perché il digitale prenda il sopravvento?
Verso una Pubblica Amministrazione più efficiente
L’opzione SEND è solo l’ultimo tassello di un processo di digitalizzazione che avanza senza sosta. Al fianco di INAD, l’Indice Nazionale dei Domicili Digitali, rappresenta una nuova frontiera per le comunicazioni legali. Le notifiche per il recupero dei bolli non pagati e le multe della Polizia Locale sono solo alcuni dei casi in cui il SEND ha dimostrato la sua efficienza. Ma non è solo una questione di numeri: con il SEND, la Pubblica Amministrazione si libera da complicati obblighi di notifica, potendo contare su un sistema che gestisce ogni passaggio. Il Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) ha investito nel progetto con l’obiettivo di garantire una comunicazione più rapida, sicura e moderna.
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